InCall
Une solution puissante pour l'analyse des appels, l'exploration de la parole et
l'analyse des émotions, conçue pour fournir des informations exploitables.
INCALL pour les centres d'appels
Cet agent conversationnel par téléphone gère les tâches de centre d'appels, élimine les files d'attente, préqualifie les appels et prend en charge les appels simples ou complexes
INCALL pour l'entrainements
Incall Training analyse les conversations et propose des suggestions de réponses pour améliorer la satisfaction client et favoriser la montée en compétences des collaborateurs
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Incall CRM analyse les appels et synchronise les informations avec votre CRM/ERP, éliminant ainsi les pertes de données et assurant une gestion efficace des informations.
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Notre agent analyse les appels spécifiques pour extraire les informations clés et enrichir une base de connaissances, optimisant ainsi la gestion des données.